海底捞 美食佳饮 仅适用于 iPhone

免费 · 专为 iPhone 设计

分享 78个评分 4.1 年龄 4+ 岁 类别 美食佳饮 开发者 Shanghai Jiwa Network Technology Co., Ltd 语言 ZH + 1 种语言 大小 171.1 MB iPhone

这里是海底捞官方 App！您可以了解海底捞动态，查询门店信息、预订餐位、预订外卖、捞币兑换、社区互动、参加活动，您还可以给我们留言，体验超越期望值的火锅欢乐时光和独特体验。海底捞全体员工期待您的光临，祝您在海底捞用餐愉快！

海底捞全新会员升级，新增社区、会员专区等功能。

专属权益，缤纷享受

【捞币换礼】：所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品，缤纷爆款，想换就换。

【生日赠礼】：会员生日当月 1 号，已完善生日信息的会员，将收到生日当月可使用的 30 元代金券一张。您的过去我不曾参与，您的未来我陪伴左右。（生日当月完善生日信息的会员，将在次年生日月份获得对应的生日代金券）

【升级礼遇】：会员等级每次提升时，可获得不同等级专属权益礼物。见证成长，与您同行。

【线下活动】：会员品鉴会，亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海（原三星会员）及以上等级会员专属，有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。

定制化体验，专人客服

【VIP专享】：黑海会员（原四星、五星会员）拥有海底捞App专属客服的线上咨询，线上至少提前2小时与黑海专属客服联系，可获得优先安排。（周末及法定节假日等特殊情况除外）

【包间会议】：黑海会员（原四星、五星会员）专享，试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户收到短信通知，可在海底捞App卡券查看；也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验北京大钟寺店，上海张扬路店，深圳卓越店。

温馨提示：目前新会员体系仅适用于海底捞中国内地门店。会员专属权益视会员等级而定，且海底捞可能定期或不定期修改、调整会员权益，具体以公告或系统公示规则为准。 更多

评分及评论 4.1 满分 5 分 78 个评分 基础功能还不完善 2020/04/09 J杀菌

几乎很难找到外卖和自提订单的历史记录，比如你此刻下单外卖或自提，当你退出软件后，压根没有订单记录，必须进入点餐界面，左下角有个小小的导航才能看到，而且点餐页面的等待时间过久，包括订单显示的等待时间太久，自提订单下单时没有几人用餐的餐具选项，软件主页面右上角自动定位有问题，好像不自动获取定位，直接默认定位到北京，必须手动选择所在城市，左上角消息图标显示有问题，明明有消息，但主界面不显示消息数量，希望下版更新尽快解决这些问题，

基础功能还不完善 2020/04/09 J杀菌

几乎很难找到外卖和自提订单的历史记录，比如你此刻下单外卖或自提，当你退出软件后，压根没有订单记录，必须进入点餐界面，左下角有个小小的导航才能看到，而且点餐页面的等待时间过久，包括订单显示的等待时间太久，自提订单下单时没有几人用餐的餐具选项，软件主页面右上角自动定位有问题，好像不自动获取定位，直接默认定位到北京，必须手动选择所在城市，左上角消息图标显示有问题，明明有消息，但主界面不显示消息数量，希望下版更新尽快解决这些问题，

建议增加iPad的版本 2013/12/12 palazz8517

刚刚出这个软件我就下载使用了，预约作为非常方便，而且还可以在线点餐并且付款。到店以后几乎都不用等位，很快就可以进去了，并且在线点餐还会有赠送的菜品，海底捞的服务都延伸到网上了，非常棒！建议——尽快增加iPad版本。继续努力，继续支持海底捞

建议增加iPad的版本 2013/12/12 palazz8517

刚刚出这个软件我就下载使用了，预约作为非常方便，而且还可以在线点餐并且付款。到店以后几乎都不用等位，很快就可以进去了，并且在线点餐还会有赠送的菜品，海底捞的服务都延伸到网上了，非常棒！建议——尽快增加iPad版本。继续努力，继续支持海底捞

希望增加一项永久积累功能 2022/01/06 陈冠希11。大黄鱼

目前积累会员积分功能比较认可，升降级规则也没意见，希望增加一项会员值总积累数值功能，我很喜欢吃海底捞，很喜欢海底捞，想看到我总的成长值，或者再出个成长登记？

希望增加一项永久积累功能 2022/01/06 陈冠希11。大黄鱼

目前积累会员积分功能比较认可，升降级规则也没意见，希望增加一项会员值总积累数值功能，我很喜欢吃海底捞，很喜欢海底捞，想看到我总的成长值，或者再出个成长登记？

客户端有待于改进 2013/05/11 赛车一族

海底捞的服务没得说，那是相当好，给人能在繁忙的工作中带来快乐，去吃海底捞，不仅口味好，更是吃的心情。不过这个客户端是在来说有些失望了，总是＂显示密码或用户名错误＂，这密码我都倒背如流了，不过以前不出现问题的时候，点菜订餐订位相当方便，如今把这总是登不上的客户端卸掉了，但是不愿海底捞在我心中的形象由于这样的小错误大大打折，所以前来评论。。。。

客户端有待于改进 2013/05/11 赛车一族

海底捞的服务没得说，那是相当好，给人能在繁忙的工作中带来快乐，去吃海底捞，不仅口味好，更是吃的心情。不过这个客户端是在来说有些失望了，总是＂显示密码或用户名错误＂，这密码我都倒背如流了，不过以前不出现问题的时候，点菜订餐订位相当方便，如今把这总是登不上的客户端卸掉了，但是不愿海底捞在我心中的形象由于这样的小错误大大打折，所以前来评论。。。。

新功能 版本历史记录 我们进行了一些功能更新，多项细节优化，为了让您有更好的使用体验，我们将定期更新应用。

9.8.6 2025/12/09 修复线上已知问题

9.8.1 2025/11/05 1. 新增品牌会员打通

2. 修复线上已知问题

9.8.0 2025/10/28 1、新增“新品推荐”，“心愿单”功能

2、修复线上已知问题

9.7.0 2025/10/21 1、会员登录增加安全校验

2、修复线上已知问题

9.6.0 2025/09/20 1、新增签到中心、其他功能升级

2、线上已知问题修复

9.5.0 2025/08/12 1、线上已知问题修复

2、会员权益内容迭代

9.4.0 2025/07/05 线上已知问题修复

9.3.3 2025/06/13 1、新增黑海订餐，订餐候补

2、线上其他问题修复

9.3.2 2025/06/08 1、新增黑海订餐，订餐候补

2、线上其他问题修复

9.3.1 2025/06/06 1、新增黑海订餐，订餐候补

2、线上其他问题修复

9.3.0 2025/06/05 1、在线客服调整

2、修复其他已知问题

9.2.0 2025/04/17 1、权益中心调整

2、修复线上已知问题

9.1.0 2025/03/31 1、首页调整

2、修复线上其他已知问题

9.0.4 2025/03/27 1、首页调整

2、修复线上其他已知问题

9.0.2 2025/03/20 1、修复发票问题

8.7.2 2024/11/12 1、新增装扮中心

2、修复线上已知问题

8.7.1 2024/11/06 修复线上已知问题

8.7.0 2024/10/17 修复线上已知问题

8.6.9 2024/10/09 修复IOS 18兼容问题

8.6.8 2024/09/24 修复线上已知问题

8.6.7 2024/09/05 1、修复线上已知问题

8.6.6 2024/09/03 会员登录的文案修改

8.6.5 2024/08/27 1、修复线上已知问题

8.6.4 2024/08/20 1、修复线上已知问题

8.6.2 2024/08/07

我们进行了一些功能更新，多项细节优化，为了让您有更好的使用体验，我们将定期更新应用。 更多

版本 9.8.6 2025/12/09 App 隐私 App 隐私 开发者“Shanghai Jiwa Network Technology Co., Ltd”已表明该 App 的隐私规范可能包括下述数据处理方式。此信息未经 Apple 验证。更多相关信息，请参阅 开发者隐私政策 。

为帮助你进一步理解开发者的回应，请参阅 隐私定义和示例 。

隐私规范可能因你使用的功能或你的年龄等因素而异。 进一步了解

与你关联的数据 开发者可能会收集以下与你的身份关联的数据，并用于以下目的：

第三方广告 联系信息 姓名 分析 联系信息 姓名 产品个性化 联系信息 姓名 App 功能 联系信息 姓名 其他目的 联系信息 姓名 未与你关联的数据 开发者可能会收集以下不会与你的身份关联的数据，并用于以下目的：

第三方广告 位置 精确位置粗略位置 联系信息 实际地址电子邮件地址电话号码其他用户联系信息 用户内容 电子邮件或短信照片或视频客户支持其他用户内容 搜索历史记录 搜索历史记录 浏览历史记录 浏览历史记录 标识符 用户 ID设备 ID 使用数据 产品交互广告数据其他使用数据 诊断 崩溃数据性能数据其他诊断数据 其他数据 其他数据类型 开发者广告或营销内容 位置 精确位置粗略位置 联系信息 实际地址电子邮件地址电话号码其他用户联系信息 用户内容 电子邮件或短信照片或视频客户支持其他用户内容 搜索历史记录 搜索历史记录 浏览历史记录 浏览历史记录 标识符 用户 ID设备 ID 使用数据 产品交互广告数据其他使用数据 诊断 崩溃数据性能数据其他诊断数据 其他数据 其他数据类型 分析 位置 精确位置粗略位置 联系信息 实际地址电子邮件地址电话号码其他用户联系信息 用户内容 电子邮件或短信照片或视频客户支持其他用户内容 搜索历史记录 搜索历史记录 浏览历史记录 浏览历史记录 标识符 用户 ID设备 ID 使用数据 产品交互广告数据其他使用数据 诊断 崩溃数据性能数据其他诊断数据 其他数据 其他数据类型 产品个性化 位置 精确位置粗略位置 联系信息 实际地址电子邮件地址电话号码其他用户联系信息 用户内容 电子邮件或短信照片或视频客户支持其他用户内容 搜索历史记录 搜索历史记录 浏览历史记录 浏览历史记录 标识符 用户 ID设备 ID 使用数据 产品交互广告数据其他使用数据 诊断 崩溃数据性能数据其他诊断数据 其他数据 其他数据类型 App 功能 位置 精确位置粗略位置 联系信息 实际地址电子邮件地址电话号码其他用户联系信息 用户内容 电子邮件或短信照片或视频客户支持其他用户内容 搜索历史记录 搜索历史记录 浏览历史记录 浏览历史记录 标识符 用户 ID设备 ID 使用数据 产品交互广告数据其他使用数据 诊断 崩溃数据性能数据其他诊断数据 其他数据 其他数据类型 其他目的 位置 精确位置粗略位置 联系信息 实际地址电子邮件地址电话号码其他用户联系信息 用户内容 电子邮件或短信照片或视频客户支持其他用户内容 搜索历史记录 搜索历史记录 浏览历史记录 浏览历史记录 标识符 用户 ID设备 ID 使用数据 产品交互广告数据其他使用数据 诊断 崩溃数据性能数据其他诊断数据 其他数据 其他数据类型 开发者“Shanghai Jiwa Network Technology Co., Ltd”已表明该 App 的隐私规范可能包括下述数据处理方式。更多相关信息，请参阅 开发者隐私政策 。

与你关联的数据 开发者可能会收集以下数据，且数据与你的身份关联：

联系信息 未与你关联的数据 开发者可能会收集以下数据，但数据不会关联你的身份：

位置 联系信息 用户内容 搜索历史记录 浏览历史记录 标识符 使用数据 诊断 其他数据 隐私规范可能因你使用的功能或你的年龄等因素而异。 进一步了解

辅助功能 开发者尚未表明此 App 支持哪些辅助功能。 进一步了解

信息 大小 171.1 MB 类别 美食佳饮 兼容性 设备需装有 iOS 12.0 或更高版本。 iPhone设备需装有 iOS 12.0 或更高版本。 iPod touch设备需装有 iOS 12.0 或更高版本。 Mac需要 macOS 11.0 或更高版本以及装有 Apple M1 或更高版本芯片的 Mac。 Apple Vision设备需装有 visionOS 1.0 或更高版本。 语言 简体中文和英语 年龄分级 4+ 4+ 了解更多 提供者 名称或姓名Shanghai Jiwa Network Technology Co., Ltd 版权 © 海鸿达（北京）餐饮管理有限公司 开发者网站 隐私政策 你可能还喜欢 喜茶GO HEYTEA

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